Metodi di Pagamento
Processo di pagamento con carta di credito
Accettiamo le principali carte di credito, incluse Visa e MasterCard.
Inizio del processo
Al momento del checkout, dopo aver selezionato i prodotti, il sistema vi reindirizzerà alla pagina di pagamento. Qui potrete inserire i dati della vostra carta (numero, data di scadenza e codice CVV) per procedere alla transazione.
Conferma del pagamento
Una volta completata la transazione, riceverete un’email di conferma dell’ordine. Il pagamento sarà considerato concluso solo dopo la ricezione dell’esito positivo da parte dell’istituto bancario.
Sicurezza e protezione dei dati
Sicurezza della carta di credito
Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati per proteggere le informazioni sensibili durante il processo di trasmissione dei dati di pagamento, garantendo che le transazioni siano protette da accessi non autorizzati.
La nostra politica sulla privacy
Trattiamo i dati personali in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati. Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per finalità legate alla gestione dell'ordine e non vengono divulgate a soggetti estranei al processo di vendita.
Risoluzione delle controversie
Servizio di risoluzione
In caso di anomalie relative al pagamento, ci impegniamo a collaborare con voi per risolvere la questione nel minor tempo possibile. Si prega di segnalare tempestivamente qualsiasi discrepanza.
Assistenza aggiuntiva
Se la controversia non dovesse risolversi direttamente, vi invitiamo a contattare il nostro servizio assistenza per avviare una procedura di verifica interna.
Comunicazione e supporto
Informazioni aggiornate
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente le presenti condizioni di pagamento per riflettere le evoluzioni dei nostri servizi. Le modifiche saranno effettive dalla loro pubblicazione sul sito.
Responsabilità dei pagamenti
L'utente è responsabile dell'accuratezza dei dati di pagamento inseriti. Eventuali costi derivanti da informazioni errate fornite durante la transazione saranno a carico dell'utente.
Valuta delle transazioni
Tutte le transazioni sul nostro sito sono elaborate nella valuta indicata al momento del checkout. Eventuali conversioni valutarie applicate dalla banca dell'utente sono soggette alle politiche dell'istituto finanziario di riferimento.
Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda o necessità, potete contattarci ai seguenti recapiti:
Indirizzo: 1419 Cove Ln, Saint Louis, MO 63138, United States
Telefono: +1 (402) 517-8560
Email: support@selmoriva.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)