Guida allo Shopping

Preparazione e Selezione Prima dell’Acquisto

Prima di procedere con l’ordine su Selmoriva (di seguito denominata “noi”), vi invitiamo a consultare attentamente le descrizioni dettagliate dei nostri prodotti di arredamento per interni ed esterni. Assicuratevi di misurare correttamente gli spazi destinati ai mobili per verificare la compatibilità con le dimensioni fornite. Ogni articolo presenta le specifiche tecniche necessarie per aiutarvi a scegliere la soluzione più adatta alle vostre esigenze abitative.

Carrello e Conferma dell’Ordine

Una volta selezionati gli articoli desiderati, aggiungeteli al carrello. Prima di confermare l’ordine, vi preghiamo di verificare con attenzione l’elenco dei prodotti, le quantità e l’indirizzo di consegna inserito. Il completamento della procedura di checkout implica l’accettazione delle nostre condizioni generali di vendita, garantendo la gestione dei vostri dati personali in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati.

Scelta del Metodo di Pagamento e Conclusione

Dopo aver confermato i dettagli dell’ordine, potrete procedere al pagamento. Attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito, inclusi circuiti Visa e MasterCard. Tutte le transazioni sono protette da sistemi di sicurezza avanzati per garantire la riservatezza e l'integrità dei vostri dati finanziari durante l'intera procedura di pagamento.

Politica di Spedizione e Consegna

Ci impegniamo a spedire i prodotti ordinati entro i tempi indicati al momento dell’acquisto. Una volta che l’ordine è stato affidato al corriere, riceverete una notifica per monitorare il tragitto della consegna. Vi invitiamo a verificare l'integrità dell'imballaggio al momento della ricezione.

Politica di Reso e Rimborsi

Qualora non foste soddisfatti dell’acquisto, è possibile esercitare il diritto di recesso entro i termini previsti. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali e nell'imballaggio integro. Una volta ricevuta la merce, provvederemo a verificare lo stato degli articoli prima di emettere il relativo rimborso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase di acquisto.

Contattateci

Per qualsiasi domanda, necessità di assistenza o ulteriori informazioni sui nostri prodotti, potete contattare il nostro servizio clienti utilizzando i recapiti indicati di seguito:

Indirizzo: 1419 Cove Ln, Saint Louis, MO 63138, United States
Telefono: +1 (402) 517-8560
Email: support@selmoriva.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)